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[出租] 好又租:忽略了这一点,再好的办公环境都没用!

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好又租 发表于 20.7.3 10:46:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一直以来,房产经纪人都堪称是一个庞大的群体。好又租发现,从房地产经纪行业整体来看,总共几个三个发展阶段:第一个阶段是信息整合阶段,信息孤岛是这个阶段的主要特征;第二阶段是渠道时代,门店的规模和销售推广能力直接决定门店成绩的好坏;第三阶段是服务时代,经纪人服务水平俨然已是行业的核心竞争力。

而据中国房地产估价师和房地产经纪人学会数据显示,早在2016年,中国房地产经纪行业注册机构就已逾5万家,从业人数超百万。而其中,有职业牌照的经纪人不足一半。

好又租发现,庞大的人员基数,再加上参差不齐的从业素质,在实际的办公租赁行业中,因经纪人素质低、知识匮乏、服务不规范,导致消费者对此产生信任危机的情况时有发生。

作为一家专注于办公空间租赁的o2o平台,好又租秉持以“用户为中心”的理念,不遗余力探索办公室租赁行业服务新标准。

在经纪人队伍打造上,系统培训是好又租加强经纪人团队内部管理的重要举措。

对于新入职的员工,好又租除了要进行全方位的职业技能培训、熟知企业文化外,对于经纪人后续的工作,好又组又设置经纪人服务标准管理规则,从房源收集到最后的成交入驻,各个环节严格考核,切实为用户提供省心更安心的经纪人服务水准。

除了对经纪人培训考核外,好又租在员工激励方面上也是毫不吝啬。
对于业务能力强、服务态度好的员工,除了给予物质奖励外,设置晋升机制;而对于业绩差的经纪人来说,则需要付出更多的努力来保住现有的级别和待遇。这种举措在一定程度上燃起低绩效经纪人的竞优意识。

而作为一家痴迷于线上作业的办公室租赁平台,好又租一直以来致力于通过高素质的经纪人团队提升用户的看房体验。经纪人在提供优质服务的同时,也向外界传递了一家公司的服务理念,进而带动办公室租赁行业的整体良性发展。

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